Autore: John M. Haynes, Gretchen L. Haynes, Larry S. Fong

Casa editrice: Edizioni Carlo Amore

Anno di pubblicazione: 2003

ISBN: 88-87958-12-2

Questo libro è stato progettato per offrire ai formatori dei mediatori, e ai mediatori (sia esperti che esordienti), la possibilità di osservare, con relativa facilità, due famosi mediatori all’opera. Fornisce infatti ai lettori un’idea di quanto avveniva nelle menti del Dr. John Haynes e del Dr. Larry Fong durante le loro sedute di mediazione. I sei casi presentati e commentati mettono in luce le tecniche e le strategie che questi due mediatori utilizzano nelle loro mediazioni. Vengono individuati un insieme di principi generali, utilizzabili, in maniera trasversale, in tutti i tipi di mediazione (sociale, familiare, etc.).